Meliputi pelayanan informasi penting dan pengaduan dari masyarakat yang dapat dilakukan secara cepat dan praktis, mudah singkat dan handal.Berbagai jenis informasi disediakan oleh Dinas Perhubungan Kota Dumai Meliputi:
- SMS PENGADUAN
- SMS INFORMASI PERIZINAN
- SMS KEBERANGKATAN TRANSPORTASI DARAT/UDARA
SMS DIKIRIM KE NOMOR CENTER : [ 082385490000 ]
